सामान्य प्रश्न
अक्सरपूछेजानेवालेप्रश्न
डिजिटल लॉयल्टी कार्ड, Wallet, स्टैम्प, कीमत और शुरुआत से जुड़े सवालों के त्वरित जवाब।
नहीं। आपके ग्राहकों को अलग gobonki ऐप की आवश्यकता नहीं है। डिजिटल स्टैम्प कार्ड सीधे स्मार्टफोन पर इस्तेमाल किया जा सकता है और Apple Wallet या Google Wallet जैसे संगत वॉलेट में सहेजा जा सकता है।
हाँ। gobonki को iPhone और Android स्मार्टफोन दोनों के लिए बनाया गया है। ग्राहक अलग gobonki ग्राहक ऐप के बिना अपने डिजिटल स्टैम्प कार्ड को डिवाइस के संगत वॉलेट में सहेज सकते हैं।
gobonki स्टैम्प देने के कई तरीके प्रदान करता है। आपके सेटअप के अनुसार आप gobonki Business App, NFC टैग या NFC कार्ड, या सेल्फ-सर्विस मोड का उपयोग कर सकते हैं।
gobonki के बुनियादी उपयोग के लिए किसी विशेष हार्डवेयर की आवश्यकता नहीं है। कई सुविधाएँ सीधे स्मार्टफोन से इस्तेमाल की जा सकती हैं। आपके सेटअप के अनुसार NFC टैग, NFC कार्ड या सेल्फ-सर्विस डिवाइस भी इस्तेमाल किया जा सकता है।
हाँ। gobonki कई स्थानों वाले व्यवसायों का भी समर्थन करता है। आपकी योजना और सेटअप के अनुसार स्थानों, कर्मचारियों और अनुमतियों को केंद्रीय रूप से प्रबंधित किया जा सकता है, और ग्राहक भाग लेने वाले स्थानों पर स्टैम्प एकत्र या रिडीम कर सकते हैं।
हाँ। आपके gobonki समाधान के अनुसार वॉलेट-आधारित पुश नोटिफिकेशन सीधे कार्डधारकों के स्मार्टफोन पर भेजे जा सकते हैं। इसके लिए ग्राहकों को अलग gobonki ग्राहक ऐप की आवश्यकता नहीं होती।
हाँ। gobonki अलग-अलग व्यावसायिक जरूरतों के लिए विभिन्न योजनाएँ प्रदान करता है, जिनमें एक निःशुल्क विकल्प भी शामिल है।
मूल्य निर्धारण पेजgobonki को लागू डेटा-सुरक्षा आवश्यकताओं को ध्यान में रखते हुए व्यक्तिगत डेटा को जिम्मेदारी से संसाधित करने के लिए बनाया गया है। स्टैम्प देने के तरीके के अनुसार gobonki समय प्रतिबंध, अनुमतियाँ और टैग या एक्सेस निष्क्रिय करने की सुविधा जैसे सुरक्षा उपाय भी प्रदान करता है।
हाँ। आप अपना लोगो, रंग, चित्र और अन्य सामग्री जोड़ सकते हैं, ताकि डिजिटल स्टैम्प कार्ड आपके ब्रांड के अनुरूप दिखे।
हाँ, यदि आप भाग लेने वाले स्थानों के लिए रिवॉर्ड सक्षम करते हैं। आप तय करते हैं कि किन स्थानों पर उन्हें रिडीम किया जा सकता है।
लोगो, स्टैम्प सेटिंग और रिवॉर्ड तैयार होने पर आमतौर पर लगभग 2 मिनट में।
हाँ। उपयुक्त इंटीग्रेशन gobonki को POS सिस्टम, वेबसाइट, ऑनलाइन स्टोर, ऐप या अन्य सॉफ़्टवेयर से जोड़ सकते हैं। उपलब्धता सिस्टम और उसके इंटरफ़ेस पर निर्भर करती है।
नए फोन पर ग्राहक मूल कार्ड लिंक, QR कोड या NFC एक्सेस से कार्ड दोबारा जोड़ सकता है। उसी कार्ड को एक्सेस करने पर मौजूदा स्टैम्प आमतौर पर बने रहते हैं।