C'est aussi simple.

De votre première carte à des clients fidèles.

  1. 01

    Créer votre carte

    Concevez votre carte de fidélité numérique avec votre identité visuelle, vos récompenses et votre style.

  2. 02

    Partager avec vos clients

    Les clients scannent votre code QR pour obtenir leur carte de fidélité — sans connexion ni application client distincte.

  3. 03

    Collecter & échanger

    Les clients collectent des tampons et échangent leurs récompenses directement via leur carte dans Apple Wallet ou Google Wallet.

  4. 04

    Comprendre ce qui fonctionne

    Suivez les clients récurrents et l'activité pour comprendre ce qui fonctionne et fidéliser davantage de clients.

Tout ce qui compte.

Rien qui vous retient.

Pour vos clients

Aussi simple que possible pour vos clients

  • En quelques minutes

    Collectez des tampons. Échangez des récompenses. C'est fait.

  • Pas d'application

    Scannez simplement le QR code avec la caméra – sans connexion ni téléchargement.

  • Toujours à portée de main

    La carte à tampons vit directement dans Apple ou Google Wallet.

Add to Apple WalletAdd to Google Wallet

Pour votre entreprise

Conçu pour faire grandir votre entreprise

  • Prêt en quelques minutes

    Créez, activez et lancez-vous immédiatement – sans stress technologique, sans formation.

  • Comprendre ce qui fonctionne

    Voyez en temps réel qui revient et comment votre offre est utilisée – pour de meilleures décisions et plus d'habitués.

  • Votre entreprise, votre carte

    Concevez votre carte à tampons numérique dans votre propre look & feel – parfaitement à l'image de votre marque.

  • Commencez gratuitement, sans limite de durée

    Notre formule Free est gratuite, sans carte bancaire. Vous pouvez passer à une offre supérieure à tout moment pour profiter de plus de fonctionnalités.

  • Conforme au RGPD & sécurisé

    La confidentialité est notre standard. Vos données sont traitées en toute sécurité en Allemagne.

  • Disponible partout pour vous

    Utilisez gobonki dans le navigateur ou comme app sur votre appareil – vos clients n'ont pas besoin d'app.

  • Web, iOS & Android

    Travaillez dans le navigateur ou téléchargez notre application iOS sur l’App Store. Google Play sera bientôt disponible.

Une seule carte de fidélité. Assez flexible pour votre entreprise.

Vos clients n'ont besoin d'aucune application distincte. Votre équipe choisit comment les tampons sont ajoutés — via la Business App, un code QR, le NFC, le libre-service ou des intégrations.

01 · gobonki Business App

Scannez. Ajoutez un tampon. C'est fait.

Votre équipe ouvre la gobonki Business App et scanne directement la carte de fidélité numérique du client depuis Apple Wallet ou Google Wallet.

gobonki

Pour votre équipe · iOS et Android

Vos clients

Utilisent Apple Wallet ou Google Wallet — aucune application distincte requise.

Code QR menant à l'application client gobonki
gobonkiTouchez pour ajouter votre tampon
Ouvrir l'application client gobonki

02 · Code QR

Un code QR. Prêt instantanément.

Générez un code QR directement dans gobonki et définissez ce qui doit se passer lorsqu'il est scanné.

  1. Créer le code QR
  2. Le client scanne
  3. Le tampon est ajouté

03 · NFC

Votre NFC. Vos règles.

Chaque tag NFC gobonki peut être configuré individuellement selon votre flux de travail.

  1. 1 tampon

    Idéal pour les achats réguliers

  2. Plusieurs tampons

    Idéal pour les promotions ou différents produits

  3. Inscription

    Créer la carte de fidélité sans ajouter de tampon

Plus de contrôle

  • Conditions horaires

    Définissez quand une action NFC est disponible.

  • Nombre de tampons

    Définissez combien de tampons sont ajoutés en un seul contact.

  • Inscription

    Créez la carte de fidélité sans attribuer de tampon.

  • Règles de sécurité

    Définissez des protections pour l’utilisation du tag NFC.

04 · Libre-service

Le libre-service, sans travail supplémentaire pour votre équipe.

Vos clients collectent eux-mêmes leurs tampons. Idéal pour l'hôtellerie-restauration, le commerce et les lieux très fréquentés.

  • Aucun membre du personnel n’est nécessaire pour collecter un tampon.
  • Un smartphone ou une tablette devient la borne de libre-service.
  • Les clients utilisent Apple Wallet ou Google Wallet — sans télécharger d’application séparée.
  1. Vos clients
  2. Libre-service
  3. Directement avec le Wallet du client

05 · Intégration

Intégrez gobonki aux méthodes de travail de votre entreprise.

Connectez gobonki à vos systèmes et processus existants.

  • E-commerceConnectez gobonki aux parcours e-commerce pris en charge.
  • Intégrations systèmeReliez gobonki aux systèmes déjà utilisés par votre entreprise.
  • POSConnectez les données de caisse via une intégration POS convenue.
  • API et webhooksConnectez des systèmes internes ou des services externes lorsqu’une configuration standard ne suffit pas.

Assez flexible pour votre manière de travailler.

Choisissez la configuration adaptée à votre équipe, votre établissement et votre parcours client.

  • Business App

    Implication de l’équipe
    Votre équipe scanne la carte client et confirme le tampon
    Matériel / configuration
    Appareil iOS ou Android
    Idéal pour
    Attribution des tampons par l’équipe
  • Code QR

    Implication de l’équipe
    Le client scanne en autonomie
    Matériel / configuration
    Code QR configuré
    Idéal pour
    Sites web, menus, flyers et présentoirs
  • NFC

    Implication de l’équipe
    Selon le parcours configuré
    Matériel / configuration
    Carte ou tag NFC configuré
    Idéal pour
    Achats, promotions ou inscription
  • Libre-service

    Implication de l’équipe
    Aucun membre de l’équipe requis
    Matériel / configuration
    Smartphone ou tablette en libre-service
    Idéal pour
    Hôtellerie-restauration, commerce et lieux très fréquentés
  • Intégration

    Implication de l’équipe
    Fonctionne via vos systèmes existants
    Matériel / configuration
    Intégration système approuvée
    Idéal pour
    Parcours e-commerce, système, POS ou API existants

Que se passe-t-il après le tampon ?

Un tampon devient de la fidélité client.

La collecte d’un tampon n’est que le début de la relation client.

  1. Tampon
  2. Récompense
  3. Communication
  4. Visite suivante
  5. Analyses

Analyses

Comprenez ce qui se passe après le tampon.

Des données plutôt que des suppositions.

  • Combien de clients reviennent ?
  • Quelles récompenses fonctionnent ?
  • Quels établissements sont les plus performants ?
  • Comment la fidélité client évolue-t-elle ?

Un établissement ou 100. gobonki évolue avec vous.

gobonki accompagne votre programme de fidélité sur plusieurs sites à mesure que votre entreprise se développe.

  • Les notifications cartographiques et push s’affichent automatiquement sur place.
  • Rappelez votre établissement aux clients fidèles lorsqu’ils se trouvent à proximité.
  • Envoyez des notifications push ciblées à vos clients.
  • Configurez une zone de géorepérage distincte pour chaque établissement.
  • Attribuez un identifiant distinct à chaque établissement pour séparer clairement les accès.

Disponible sur iOS · Android bientôt disponible

gobonki Business App

Votre équipe

Utilise la gobonki Business App pour gérer et attribuer les tampons.

Vos clients

Utilisent Apple Wallet ou Google Wallet — aucune application distincte requise.

Rejoignez des centaines d'entreprises prospères

Renforcez la fidélisation des clients et stimulez les visites répétées avec gobonki.

  • 1

    Carte de fidélité dans le Wallet

    Vos clients conservent votre carte de fidélité personnalisée directement dans Apple Wallet ou Google Wallet.

  • 0

    Applications requises pour les clients

    Les clients collectent leurs tampons directement dans leur portefeuille mobile — simple, rapide et sans friction.

  • 100%

    Votre marque

    Votre carte de fidélité, vos couleurs et vos récompenses — entièrement personnalisées pour correspondre à votre entreprise.

Voir gobonki en action

Découvrez comment les entreprises créent, gèrent et diffusent des cartes de fidélité numériques, du tableau de bord commerçant jusqu'au Wallet du client.

Ce que disent les chefs d'entreprise

Pour nous, la qualité, la fiabilité et un partenariat à long terme sont essentiels. C’est exactement ce que nous retrouvons dans notre collaboration avec gobonki. L’équipe comprend nos besoins, développe des solutions sur mesure et les met en œuvre rapidement et avec professionnalisme. Nous apprécions tout particulièrement l’accompagnement personnalisé et la volonté de créer avec nous une fidélisation client qui apporte une réelle valeur ajoutée sur le long terme.

Einstein Kaffee
Jenny Seidler
Einstein Kaffee logo

Surtout dans l'industrie beauté, la fidélité à long terme des clients est ce qui compte – et c'est exactement là que gobonki nous soutient parfaitement, transformant les nouveaux clients en habitués fidèles.

FACED BY MARIA
Mariya Bulut
FACED BY MARIA logo

gobonki nous aide à transformer les clients occasionnels en habitués. Surtout dans le secteur kebab et fast food, c'est un vrai moteur de chiffre d'affaires, car chaque visite répétée compte.

Kaplan Group
Umut Erdogan
Kaplan Group logo

Avec gobonki, nous avons numérisé notre carte de tampon classique et avons considérablement renforcé la fidélisation de notre clientèle. Pour un petit café comme le nôtre, c'est une vraie valeur ajoutée.

Mo's Coffee
Mounir Oubach
Mo's Coffee logo

L'interface entre gobonki et notre propre application a été le facteur décisif. Tout fonctionne parfaitement en arrière-plan – nos clients ne remarquent que la facilité d'utilisation.

Coach santé
Erik Boden
Gesundheitscoaches logo

Le mode self-service est un véritable game changer. Nos clients se scannent eux-mêmes, notre équipe n'a aucune charge de travail supplémentaire et je peux voir en temps réel ce qui se passe. C'est exactement ainsi que devrait fonctionner la fidélisation moderne.

Weilands am Potsdamer Platz
Friso Weiland
Weilands am Potsdamer Platz logo

Notre Späti a toujours été un lieu de rencontre - il est désormais également numérique. Avec la carte de timbre numérique, nous pouvons fidéliser nos clients réguliers à long terme et leur rendre quelque chose en retour - et tout cela est 100 % gratuit.

Emmas Kaffee
Valbon
Emmas Kaffee logo

With over 40 stores, we need a loyalty system we can rely on 100%. That’s why we chose gobonki.

Wonder Waffel
Ulvi Topcuoglu
WonderWaffel logo

gobonki hilft uns dabei, aus zufriedenen Gästen echte Stammkunden zu machen. Die digitale Stempelkarte ist einfach, modern und passt perfekt zu unserer Marke.

Smack Burger
Ender Yagmur
Smack Burger logo

Pour nous, la qualité, la fiabilité et un partenariat à long terme sont essentiels. C’est exactement ce que nous retrouvons dans notre collaboration avec gobonki. L’équipe comprend nos besoins, développe des solutions sur mesure et les met en œuvre rapidement et avec professionnalisme. Nous apprécions tout particulièrement l’accompagnement personnalisé et la volonté de créer avec nous une fidélisation client qui apporte une réelle valeur ajoutée sur le long terme.

Einstein Kaffee
Jenny Seidler
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Surtout dans l'industrie beauté, la fidélité à long terme des clients est ce qui compte – et c'est exactement là que gobonki nous soutient parfaitement, transformant les nouveaux clients en habitués fidèles.

FACED BY MARIA
Mariya Bulut
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gobonki nous aide à transformer les clients occasionnels en habitués. Surtout dans le secteur kebab et fast food, c'est un vrai moteur de chiffre d'affaires, car chaque visite répétée compte.

Kaplan Group
Umut Erdogan
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Avec gobonki, nous avons numérisé notre carte de tampon classique et avons considérablement renforcé la fidélisation de notre clientèle. Pour un petit café comme le nôtre, c'est une vraie valeur ajoutée.

Mo's Coffee
Mounir Oubach
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L'interface entre gobonki et notre propre application a été le facteur décisif. Tout fonctionne parfaitement en arrière-plan – nos clients ne remarquent que la facilité d'utilisation.

Coach santé
Erik Boden
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Le mode self-service est un véritable game changer. Nos clients se scannent eux-mêmes, notre équipe n'a aucune charge de travail supplémentaire et je peux voir en temps réel ce qui se passe. C'est exactement ainsi que devrait fonctionner la fidélisation moderne.

Weilands am Potsdamer Platz
Friso Weiland
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Notre Späti a toujours été un lieu de rencontre - il est désormais également numérique. Avec la carte de timbre numérique, nous pouvons fidéliser nos clients réguliers à long terme et leur rendre quelque chose en retour - et tout cela est 100 % gratuit.

Emmas Kaffee
Valbon
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With over 40 stores, we need a loyalty system we can rely on 100%. That’s why we chose gobonki.

Wonder Waffel
Ulvi Topcuoglu
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Smack Burger
Ender Yagmur
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Questions fréquemment posées

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