C'est aussi simple.

De votre première carte à des clients fidèles.

  1. 01

    Vous

    Créer votre carte

    Concevez votre carte de fidélité numérique avec votre identité visuelle, vos récompenses et votre style.

  2. 02

    Client

    Partager avec vos clients

    Les clients scannent votre code QR pour obtenir leur carte de fidélité — sans connexion ni application client distincte.

  3. 03

    Au paiement

    Collecter & échanger

    Les clients collectent des tampons et échangent leurs récompenses directement via leur carte dans Apple Wallet ou Google Wallet.

  4. 04

    Automatique

    Comprendre ce qui fonctionne

    Suivez les clients récurrents et l'activité pour comprendre ce qui fonctionne et fidéliser davantage de clients.

Tout ce qui compte.

Rien qui vous retient.

Pour vos clients

Aussi simple que possible pour vos clients

  • En quelques minutes

    Collectez des tampons. Échangez des récompenses. C'est fait.

  • Pas d'application

    Scannez simplement le QR code avec la caméra – sans connexion ni téléchargement.

  • Toujours à portée de main

    La carte à tampons vit directement dans Apple ou Google Wallet.

Add to Apple WalletAdd to Google Wallet

Pour votre entreprise

Conçu pour faire grandir votre entreprise

  • Prêt en quelques minutes

    Créez, activez et lancez-vous immédiatement – sans stress technologique, sans formation.

  • Comprendre ce qui fonctionne

    Voyez en temps réel qui revient et comment votre offre est utilisée – pour de meilleures décisions et plus d'habitués.

  • Votre entreprise, votre carte

    Concevez votre carte à tampons numérique dans votre propre look & feel – parfaitement à l'image de votre marque.

  • Commencez gratuitement, sans limite de durée

    Notre formule Free est gratuite, sans carte bancaire. Vous pouvez passer à une offre supérieure à tout moment pour profiter de plus de fonctionnalités.

  • Conforme au RGPD & sécurisé

    La confidentialité est notre standard. Vos données sont traitées en toute sécurité en Allemagne.

  • Disponible partout pour vous

    Utilisez gobonki dans le navigateur ou comme app sur votre appareil – vos clients n'ont pas besoin d'app.

  • Web, iOS & Android

    Travaillez dans le navigateur ou téléchargez notre Business App sur l’App Store ou Google Play.

Une seule carte de fidélité. Assez flexible pour votre entreprise.

Vos clients n'ont besoin d'aucune application distincte. Votre équipe choisit comment les tampons sont ajoutés — via la Business App, un code QR, le NFC, le libre-service ou des intégrations.

01 · gobonki Business App

Scannez. Ajoutez un tampon. C'est fait.

Votre équipe ouvre la gobonki Business App et scanne directement la carte de fidélité numérique du client depuis Apple Wallet ou Google Wallet.

Scannez la carte de fidélité du client depuis Apple Wallet ou Google Wallet.

Étape 1 sur 3 : Scanner la carte. Scannez la carte de fidélité du client depuis Apple Wallet ou Google Wallet.

AMAL Café I Bäckerei
Scanner la carte1 / 3

Placez la caméra au-dessus de la carte du client

Carte reconnue
Votre équipeBusiness App sur iOS et Android
Vos clientsApple ou Google Wallet, sans app
Code QR menant à l’inscription gobonki pour les entreprises
gobonkiTouchez pour vous inscrire
S’inscrire à gobonki pour les entreprises

02 · Code QR

Un code QR. Prêt instantanément.

Générez un code QR directement dans gobonki et définissez ce qui doit se passer lorsqu'il est scanné.

  1. Créer le code QR
  2. Le client scanne
  3. Le tampon est ajouté

03 · NFC

Votre NFC. Vos règles.

Chaque tag NFC gobonki peut être configuré individuellement selon votre flux de travail.

  1. 1 tampon

    Idéal pour les achats réguliers

  2. Plusieurs tampons

    Idéal pour les promotions ou différents produits

  3. Inscription

    Créer la carte de fidélité sans ajouter de tampon

Plus de contrôle

  • Conditions horaires

    Définissez quand une action NFC est disponible.

  • Nombre de tampons

    Définissez combien de tampons sont ajoutés en un seul contact.

  • Inscription

    Créez la carte de fidélité sans attribuer de tampon.

  • Règles de sécurité

    Définissez des protections pour l’utilisation du tag NFC.

04 · Libre-service

La fidélité en libre-service sans travail supplémentaire pour votre équipe

Transformez un smartphone ou une tablette en borne de fidélité en libre-service. Les clients collectent eux-mêmes leurs tampons avec leur carte numérique dans Apple Wallet ou Google Wallet, par QR code ou scan de carte selon votre configuration.

  • Ouvrir la carte de tampons numérique

    Le client ouvre sa carte de fidélité gobonki dans Apple Wallet ou Google Wallet.

  • Utiliser la borne en libre-service

    Il scanne le QR code ou sa carte Wallet, selon la configuration du point de vente.

  • Recevoir le tampon

    Le bon tampon est ajouté automatiquement, sans intervention du personnel.

Wallet-Karte scannen

Öffne deine Wallet-Karte und zeig den QR-Code der Kamera oben.

Gratis Sandwich

Beim Sammeln von 10 Stempeln

pro gekauftem Döner

Deine digitale Stempelkarte

STEMPEL SAMMELN · IN DEINER WALLET ·
Exemple : Zaddy's by Kaplan

05 · Intégration

Intégrez gobonki aux méthodes de travail de votre entreprise.

Connectez gobonki à vos systèmes et processus existants.

  • E-commerceConnectez gobonki aux parcours e-commerce pris en charge.
  • Intégrations systèmeReliez gobonki aux systèmes déjà utilisés par votre entreprise.
  • POSConnectez les données de caisse via une intégration POS convenue.
  • API et webhooksConnectez des systèmes internes ou des services externes lorsqu’une configuration standard ne suffit pas.

Assez flexible pour votre manière de travailler.

Choisissez la configuration adaptée à votre équipe, votre établissement et votre parcours client.

  • Business App

    Implication de l’équipe
    Votre équipe scanne la carte client et confirme le tampon
    Matériel / configuration
    Appareil iOS ou Android
    Idéal pour
    Attribution des tampons par l’équipe
  • Code QR

    Implication de l’équipe
    Le client scanne en autonomie
    Matériel / configuration
    Code QR configuré
    Idéal pour
    Sites web, menus, flyers et présentoirs
  • NFC

    Implication de l’équipe
    Selon le parcours configuré
    Matériel / configuration
    Carte ou tag NFC configuré
    Idéal pour
    Achats, promotions ou inscription
  • Libre-service

    Implication de l’équipe
    Aucun membre de l’équipe requis
    Matériel / configuration
    Smartphone ou tablette en libre-service
    Idéal pour
    Hôtellerie-restauration, commerce et lieux très fréquentés
  • Intégration

    Implication de l’équipe
    Fonctionne via vos systèmes existants
    Matériel / configuration
    Intégration système approuvée
    Idéal pour
    Parcours e-commerce, système, POS ou API existants

Que se passe-t-il après le tampon ?

Un tampon devient de la fidélité client.

La collecte d’un tampon n’est que le début de la relation client.

  1. Tampon
  2. Récompense
  3. Communication
  4. Visite suivante
  5. Analyses

Analyses

Comprenez ce qui se passe après le tampon.

Des données plutôt que des suppositions.

  • Combien de clients reviennent ?
  • Quelles récompenses fonctionnent ?
  • Quels établissements sont les plus performants ?
  • Comment la fidélité client évolue-t-elle ?

Fidélité multisite

Un établissement ou 100. gobonki évolue avec vous.

Bien plus qu’une carte papier. La carte apparaît automatiquement sur l’écran verrouillé lorsqu’un client approche d’un établissement et peut être personnalisée pour chaque site.

  • Les notifications cartographiques et push s’affichent automatiquement sur place.
  • Rappelez votre établissement aux clients fidèles lorsqu’ils se trouvent à proximité.
  • Envoyez des notifications push ciblées à vos clients.
  • Configurez une zone de géorepérage distincte pour chaque établissement.
  • Attribuez un identifiant distinct à chaque établissement pour séparer clairement les accès.

Disponible sur iOS et Android

gobonki Business App

Votre équipe

Utilisez la gobonki Business App pour ajouter et gérer des tampons.

Vos clients

Vos clients conservent leur carte de fidélité directement dans Apple Wallet ou Google Wallet — aucune application supplémentaire n’est nécessaire.

Voir gobonki en action

Découvrez comment les entreprises créent, gèrent et diffusent des cartes de fidélité numériques, du tableau de bord commerçant jusqu'au Wallet du client.

Ce que disent les chefs d'entreprise

“Pour nous, la qualité, la fiabilité et un partenariat à long terme sont essentiels. C’est exactement ce que nous retrouvons dans notre collaboration avec gobonki. L’équipe comprend nos besoins, développe des solutions sur mesure et les met en œuvre rapidement et avec professionnalisme. Nous apprécions tout particulièrement l’accompagnement personnalisé et la volonté de créer avec nous une fidélisation client qui apporte une réelle valeur ajoutée sur le long terme.”

Einstein Kaffee

Jenny Seidler

Einstein Kaffee logo
“With over 40 stores, we need a loyalty system we can rely on 100%. That’s why we chose gobonki.”

Wonder Waffel

Ulvi Topcuoglu

WonderWaffel logo
“gobonki nous aide à transformer les clients occasionnels en habitués. Surtout dans le secteur kebab et fast food, c'est un vrai moteur de chiffre d'affaires, car chaque visite répétée compte.”

Kaplan Group

Umut Erdogan

Kaplan Group logo
“Avec gobonki, nous avons numérisé notre carte de tampon classique et avons considérablement renforcé la fidélisation de notre clientèle. Pour un petit café comme le nôtre, c'est une vraie valeur ajoutée.”

Mo's Coffee

Mounir Oubach

Mo's Coffee logo
“The interface between gobonki and our own app was the decisive factor for us. Everything runs seamlessly in the background – our customers only notice how easy the application is.”

Health Coach

Erik Boden

Health Coach logo
“gobonki hilft uns dabei, aus zufriedenen Gästen echte Stammkunden zu machen. Die digitale Stempelkarte ist einfach, modern und passt perfekt zu unserer Marke.”

Smack Burger

Ender Yagmur

Smack Burger logo

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Vous avez une question ou souhaitez collaborer ? Nous serions ravis de vous entendre.

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