gobonki hakkında
Teknolojiyi ve hospitality dünyasını anlayan kurucular tarafından geliştirildi
gobonki'ye Max Kolhagen ve Christian Renner liderlik ediyor. Yedi yılı aşkın süredir dijital ürün geliştirmeyi operasyonel go-to-market uygulamasıyla birleştiriyorlar.
Kurucu ekip ve ortaya çıkış hikayesi
Biz Max ve Christian'ız; yedi yılı aşkın süredir dijital ürünler ve bunların pazara başarılı şekilde sunulması üzerinde birlikte çalışıyoruz. METRO ve DISH Digital Solutions'ta lider pozisyonlarda dijital çözümler geliştirdik ve bunları 16 ülkede ölçeklendirdik.
Kurucularla tanışın
Böylece teknolojik yetkinliği perakende, gastronomi ve müşteri deneyimleri konusundaki derin anlayışla bir araya getiriyoruz.
- DISH Digital Solutions'ta eski Technical Lead, METRO AG bünyesinde
- Yüksek performanslı teknik ekipler ve dijital ürünler kurma ve yönetme konusunda derin uzmanlık
- Ürünleri uluslararası düzeyde başlatma ve ölçeklendirme deneyimi
- Birden fazla başarılı girişim kurma ve başlatma konusunda girişimci bir geçmiş
- IT Management ve IT Security alanlarında yüksek lisans dereceleriyle güçlü bir akademik temel
- DISH Digital Solutions - METRO AG'de eski Head of Digital Integration
- Uluslararası go-to-market ve operasyonel uygulama deneyimi
- Hospitality alanında birkaç yıllık liderlik deneyimi
- Nitelikli Diplom-Sommelier
- Müşteri deneyimi, perakende ve hospitality operasyonları konusunda güçlü anlayış
Fikir doğrudan müşterilerimizden geldi
gobonki fikri, küçük ve orta ölçekli işletmelerle doğrudan yapılan görüşmelerden doğdu. Burada netleşen şey şuydu: Müşterilerimizin bir uygulamaya daha ya da karmaşık bir yazılıma değil, günlük hayatta gerçekten kullanılan, markaya uygun ve basit bir müşteri sadakati çözümüne ihtiyacı var.
Bu ihtiyaçtan yola çıkarak gobonki'yi sektörler arası bir White-Label dijital damga kartı olarak geliştirdik.
gobonki nasıl çalışır
Yaklaşım, bilerek sade tutulur ve işletmelerin operasyonel gerçekliğine yakın kalır.
Ürün kararları almadan önce işletmelerin gerçek zorluklarını anlayın.
Müşteri ve operasyon ihtiyaçlarını odaklı bir ürün deneyimine dönüştürün.
İşletmelerin ve müşterilerin gerçekten kullanacağı pratik bir çözüm oluşturun.
Bu daha sadece başlangıç
Bu, şirketler için müşteri sadakatini daha basit ve daha etkili hale getirmek istediğimiz ek ürün serisinin ilk adımıdır.
Gerçek dünyada işe yarayan sadakat
Uygulama ağırlıklı bir sisteme bir yenisini eklemek yerine, gerçek işletme ihtiyaçları etrafında geliştirilen bir dijital damga kartıyla başlayın.