SSS
Sıkçasorulansorular
Dijital sadakat kartları, Wallet, damga toplama, fiyatlandırma ve başlangıç hakkında hızlı yanıtlar.
Hayır. Müşterilerinizin ayrı bir gobonki uygulamasına ihtiyacı yoktur. Dijital damga kartı doğrudan akıllı telefonda kullanılabilir ve Apple Wallet veya Google Wallet gibi uyumlu bir cüzdanda saklanabilir.
Evet. gobonki hem iPhone hem de Android akıllı telefonlar için tasarlanmıştır. Müşteriler, ayrı bir gobonki müşteri uygulamasına ihtiyaç duymadan dijital damga kartlarını cihazlarındaki uyumlu cüzdana kaydedebilir.
gobonki, damga vermek için çeşitli yöntemler sunar. Kurulumunuza bağlı olarak gobonki Business App’i, NFC etiketlerini veya NFC kartlarını ya da self servis modunu kullanabilirsiniz.
gobonki’nin temel kullanımı için özel bir donanım gerekmez. Birçok işlev doğrudan akıllı telefonla kullanılabilir. Kurulumunuza bağlı olarak NFC etiketleri, NFC kartları veya self servis bir cihaz da kullanılabilir.
Evet. gobonki, birden fazla lokasyonu olan işletmeleri de destekler. Planınıza ve kurulumunuza bağlı olarak lokasyonlar, çalışanlar ve izinler merkezi olarak yönetilebilir; müşteriler katılımcı lokasyonlarda damga toplayabilir veya kullanabilir.
Evet. gobonki çözümünüze bağlı olarak cüzdan tabanlı anlık bildirimler doğrudan kart sahiplerinin akıllı telefonlarına gönderilebilir. Bunun için müşterilerin ayrı bir gobonki müşteri uygulamasına ihtiyacı yoktur.
Evet. gobonki, farklı işletme ihtiyaçları için ücretsiz bir seçenek de dahil olmak üzere farklı planlar sunar.
Fiyatlandırma sayfasıgobonki, kişisel verileri sorumlu bir şekilde ve geçerli veri koruma gerekliliklerini dikkate alarak işlemek üzere tasarlanmıştır. Damgalama yöntemine bağlı olarak zaman kısıtlamaları, izinler ve etiketleri veya erişimleri devre dışı bırakma gibi güvenlik önlemleri de sunar.
Evet. Dijital damga kartının markanıza uygun olması için logonuzu, renklerinizi, görsellerinizi ve diğer içerikleri ekleyebilirsiniz.
Evet, katılımcı şubelerde ödülleri etkinleştirirseniz kullanılabilir. Ödüllerin hangi şubelerde kullanılabileceğine siz karar verirsiniz.
Logonuz, damga ayarlarınız ve ödülünüz hazır olduğunda genellikle yaklaşık 2 dakika içinde.
Evet. Uygun entegrasyonlar gobonki’yi POS sistemlerine, web sitelerine, çevrim içi mağazalara, uygulamalara veya diğer yazılımlara bağlayabilir. Kullanılabilirlik sisteme ve arayüzlerine bağlıdır.
Müşteri yeni telefonda orijinal kart bağlantısı, QR kodu veya NFC erişimiyle kartı yeniden ekleyebilir. Aynı karta erişildiğinde mevcut damgalar genellikle korunur.