Thật đơn giản.

Từ chiếc thẻ đầu tiên đến những khách hàng thân thiết.

  1. 01

    Tạo thẻ của bạn

    Thiết kế thẻ tích dấu kỹ thuật số theo thương hiệu, phần thưởng và phong cách riêng của bạn.

  2. 02

    Chia sẻ với khách hàng

    Khách hàng quét mã QR của bạn để nhận thẻ khách hàng thân thiết — không cần đăng nhập hay ứng dụng riêng.

  3. 03

    Tích dấu & đổi thưởng

    Khách hàng tích dấu và đổi thưởng trực tiếp qua thẻ trong Apple Wallet hoặc Google Wallet.

  4. 04

    Hiểu điều gì hiệu quả

    Theo dõi khách hàng quay lại và hoạt động để hiểu điều gì hiệu quả và xây dựng thêm nhiều khách hàng thân thiết.

Tất cả những gì quan trọng.

Không có gì cản bước bạn.

Cho khách hàng của bạn

Đơn giản nhất có thể cho khách hàng

  • Trong vài phút

    Thu thập tem. Đổi phần thưởng. Xong.

  • Không cần ứng dụng

    Chỉ cần quét mã QR bằng camera – không đăng nhập, không tải về.

  • Luôn trong tầm tay

    Thẻ tem sống trực tiếp trong Apple hoặc Google Wallet.

Add to Apple WalletAdd to Google Wallet

Cho doanh nghiệp của bạn

Được thiết kế để phát triển doanh nghiệp của bạn

  • Sẵn sàng trong vài phút

    Tạo, kích hoạt và bắt đầu ngay – không căng thẳng về công nghệ, không cần đào tạo.

  • Hiểu điều gì hiệu quả

    Xem theo thời gian thực ai quay lại và dịch vụ của bạn được sử dụng như thế nào – để quyết định tốt hơn và có thêm khách hàng thường xuyên.

  • Doanh nghiệp của bạn, thẻ của bạn

    Thiết kế thẻ tem kỹ thuật số theo look & feel riêng của bạn – hoàn toàn phù hợp với thương hiệu.

  • Bắt đầu miễn phí, không giới hạn thời gian

    Gói Free của chúng tôi hoàn toàn miễn phí và không cần thẻ tín dụng. Bạn có thể nâng cấp bất cứ lúc nào để sử dụng thêm nhiều tính năng.

  • Tuân thủ GDPR & an toàn

    Quyền riêng tư là tiêu chuẩn của chúng tôi. Dữ liệu của bạn được xử lý an toàn tại Đức.

  • Có sẵn ở khắp nơi cho bạn

    Dùng gobonki trên trình duyệt hoặc dưới dạng ứng dụng trên thiết bị của bạn – khách hàng của bạn không cần tải bất kỳ app nào.

  • Web, iOS & Android

    Làm việc trên trình duyệt hoặc tải ứng dụng iOS từ App Store. Phiên bản Google Play sắp ra mắt.

Một thẻ khách hàng thân thiết. Đủ linh hoạt cho doanh nghiệp của bạn.

Khách hàng không cần ứng dụng riêng. Đội ngũ của bạn quyết định cách thêm dấu — qua Business App, mã QR, NFC, tự phục vụ hoặc tích hợp.

01 · gobonki Business App

Quét. Thêm dấu. Hoàn tất.

Đội ngũ của bạn mở gobonki Business App và quét thẻ khách hàng thân thiết kỹ thuật số trực tiếp từ Apple Wallet hoặc Google Wallet.

gobonki

Dành cho đội ngũ của bạn · iOS và Android

Khách hàng của bạn

Sử dụng Apple Wallet hoặc Google Wallet — không cần ứng dụng riêng.

Mã QR dẫn đến ứng dụng khách hàng gobonki
gobonkiChạm để thêm dấu của bạn
Mở ứng dụng khách hàng gobonki

02 · Mã QR

Một mã QR. Sẵn sàng ngay lập tức.

Tạo mã QR trực tiếp trong gobonki và quyết định điều gì sẽ xảy ra khi mã được quét.

  1. Tạo mã QR
  2. Khách hàng quét
  3. Dấu được thêm

03 · NFC

NFC của bạn. Quy tắc của bạn.

Mỗi thẻ NFC gobonki có thể được cấu hình riêng cho quy trình làm việc của bạn.

  1. 1 dấu

    Lý tưởng cho các giao dịch mua thường xuyên

  2. Nhiều dấu

    Lý tưởng cho chương trình khuyến mãi hoặc các sản phẩm khác nhau

  3. Đăng ký

    Tạo thẻ khách hàng thân thiết mà không thêm dấu

Kiểm soát nhiều hơn

  • Điều kiện thời gian

    Chọn thời điểm hành động NFC có thể hoạt động.

  • Số lượng dấu

    Đặt số dấu được thêm sau một lần chạm.

  • Đăng ký

    Tạo thẻ khách hàng thân thiết mà không cấp dấu.

  • Quy tắc bảo mật

    Thiết lập biện pháp bảo vệ khi sử dụng thẻ NFC.

04 · Tự phục vụ

Tự phục vụ giúp đội ngũ của bạn không phát sinh thêm công việc.

Khách hàng tự tích dấu. Lý tưởng cho ngành dịch vụ ăn uống, bán lẻ và các địa điểm đông khách.

  • Không cần nhân viên hỗ trợ để tích một dấu.
  • Điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng trở thành trạm tự phục vụ.
  • Khách hàng dùng Apple Wallet hoặc Google Wallet mà không cần tải ứng dụng riêng.
  1. Khách hàng của bạn
  2. Tự phục vụ
  3. Trực tiếp bằng Wallet của khách hàng

05 · Tích hợp

Đưa gobonki vào cách doanh nghiệp của bạn đang vận hành.

Kết nối gobonki với các hệ thống và quy trình làm việc hiện có.

  • Thương mại điện tửKết nối gobonki với các quy trình thương mại điện tử được hỗ trợ.
  • Tích hợp hệ thốngLiên kết gobonki với những hệ thống doanh nghiệp của bạn đang sử dụng.
  • POSKết nối dữ liệu thanh toán qua tích hợp POS đã được thống nhất.
  • API và webhookKết nối hệ thống nội bộ hoặc dịch vụ bên ngoài khi thiết lập tiêu chuẩn chưa đáp ứng đủ.

Đủ linh hoạt cho cách bạn làm việc.

Chọn cách thiết lập phù hợp với đội ngũ, địa điểm và hành trình khách hàng của bạn.

  • Business App

    Mức độ tham gia của đội ngũ
    Đội ngũ quét thẻ khách hàng và xác nhận từng dấu
    Thiết bị / thiết lập
    Thiết bị iOS hoặc Android
    Phù hợp nhất cho
    Tích dấu có nhân viên hỗ trợ
  • Mã QR

    Mức độ tham gia của đội ngũ
    Khách hàng tự quét
    Thiết bị / thiết lập
    Mã QR đã cấu hình
    Phù hợp nhất cho
    Website, thực đơn, tờ rơi và bảng trưng bày
  • NFC

    Mức độ tham gia của đội ngũ
    Tùy theo quy trình đã cấu hình
    Thiết bị / thiết lập
    Thẻ hoặc nhãn NFC đã cấu hình
    Phù hợp nhất cho
    Mua hàng, khuyến mãi hoặc đăng ký
  • Tự phục vụ

    Mức độ tham gia của đội ngũ
    Không cần nhân viên
    Thiết bị / thiết lập
    Trạm bằng điện thoại hoặc máy tính bảng
    Phù hợp nhất cho
    Dịch vụ ăn uống, bán lẻ và địa điểm đông khách
  • Tích hợp

    Mức độ tham gia của đội ngũ
    Hoạt động qua các hệ thống hiện có
    Thiết bị / thiết lập
    Tích hợp hệ thống đã được phê duyệt
    Phù hợp nhất cho
    Quy trình thương mại điện tử, hệ thống, POS hoặc API hiện có

Điều gì xảy ra sau khi tích dấu?

Một dấu tích trở thành lòng trung thành của khách hàng.

Việc tích một dấu chỉ là khởi đầu của mối quan hệ với khách hàng.

  1. Dấu tích
  2. Phần thưởng
  3. Giao tiếp
  4. Quay lại
  5. Thông tin chuyên sâu

Phân tích

Hiểu điều gì xảy ra sau mỗi dấu tích.

Dữ liệu thay cho phỏng đoán.

  • Có bao nhiêu khách hàng quay lại?
  • Phần thưởng nào hiệu quả?
  • Địa điểm nào hoạt động tốt nhất?
  • Mức độ trung thành của khách hàng đang phát triển ra sao?

Một địa điểm hay 100. gobonki phát triển cùng bạn.

gobonki hỗ trợ chương trình khách hàng thân thiết tại nhiều địa điểm khi doanh nghiệp của bạn mở rộng.

  • Thông báo trên bản đồ và thông báo đẩy tự động xuất hiện khi khách hàng đến địa điểm.
  • Nhắc khách hàng thân thiết khi họ ở gần một địa điểm.
  • Gửi thông báo đẩy có mục tiêu đến khách hàng.
  • Thiết lập vùng địa lý riêng cho từng chi nhánh.
  • Cấp tài khoản đăng nhập riêng cho từng địa điểm và phân tách quyền truy cập rõ ràng.

Đã có trên iOS · Android sắp ra mắt

gobonki Business App

Đội ngũ của bạn

Sử dụng gobonki Business App để quản lý và cấp dấu.

Khách hàng của bạn

Sử dụng Apple Wallet hoặc Google Wallet — không cần ứng dụng riêng.

Tham gia cùng hàng trăm doanh nghiệp thành công

Tăng cường lòng trung thành của khách hàng và thúc đẩy lượt ghé thăm lặp lại với gobonki.

  • 1

    Thẻ khách hàng thân thiết trong Wallet

    Khách hàng lưu thẻ khách hàng thân thiết mang thương hiệu của bạn trực tiếp trong Apple Wallet hoặc Google Wallet.

  • 0

    Ứng dụng khách hàng cần

    Khách hàng thu thập dấu trực tiếp trong ví điện tử của họ — đơn giản, nhanh chóng và không rườm rà.

  • 100%

    Thương hiệu của bạn

    Thẻ khách hàng thân thiết của bạn, màu sắc của bạn và phần thưởng của bạn — được tùy chỉnh hoàn toàn để phù hợp với doanh nghiệp của bạn.

Xem gobonki vận hành thực tế

Xem cách doanh nghiệp tạo, quản lý và triển khai thẻ tích điểm kỹ thuật số — từ bảng điều khiển doanh nghiệp đến Wallet của khách hàng.

Chủ doanh nghiệp nói gì

Đối với chúng tôi, chất lượng, độ tin cậy và mối quan hệ hợp tác lâu dài là những yếu tố then chốt. Đó chính xác là những gì chúng tôi trải nghiệm khi hợp tác với gobonki. Đội ngũ thấu hiểu yêu cầu của chúng tôi, phát triển các giải pháp riêng và triển khai nhanh chóng, chuyên nghiệp. Chúng tôi đặc biệt trân trọng sự hỗ trợ tận tâm và cam kết cùng chúng tôi xây dựng lòng trung thành của khách hàng, mang lại giá trị thực sự về lâu dài.

Einstein Kaffee
Jenny Seidler
Einstein Kaffee logo

Đặc biệt trong ngành làm đẹp, sự gắn bó khách hàng lâu dài mới là điều quan trọng – và đó chính xác là điều gobonki hỗ trợ chúng tôi, biến khách mới thành khách quen thực sự.

FACED BY MARIA
Mariya Bulut
FACED BY MARIA logo

gobonki giúp chúng tôi biến khách vãng lai thành khách quen trung thành. Đặc biệt trong ngành döner và ăn nhanh, đây là động lực doanh thu thực sự, vì mỗi lần quay lại đều có giá trị.

Kaplan Group
Umut Erdogan
Kaplan Group logo

Với gobonki, chúng tôi đã số hóa thẻ tích điểm truyền thống và nhờ đó tăng đáng kể sự gắn bó của khách hàng. Đặc biệt với một quán cà phê nhỏ như chúng tôi, đây là giá trị gia tăng thực sự.

Mo's Coffee
Mounir Oubach
Mo's Coffee logo

Giao diện kết nối của gobonki với ứng dụng riêng của chúng tôi là yếu tố quyết định. Mọi thứ chạy liền mạch ở phía sau – khách hàng chỉ nhận thấy sự đơn giản của ứng dụng.

Huấn luyện viên sức khỏe
Erik Boden
Gesundheitscoaches logo

Chế độ tự phục vụ là một bước đột phá thực sự. Khách tự quét, đội ngũ của chúng tôi không tốn thêm công sức và tôi thấy mọi thứ diễn ra trực tiếp. Đó chính xác là cách gắn kết khách hàng hiện đại phải hoạt động.

Weilands am Potsdamer Platz
Friso Weiland
Weilands am Potsdamer Platz logo

Späti của chúng tôi luôn là nơi gặp gỡ - giờ đây nó cũng là nơi kỹ thuật số. Với thẻ tem kỹ thuật số, chúng tôi có thể giữ chân khách hàng thường xuyên trong thời gian dài và trả lại cho họ thứ gì đó - và tất cả những điều này đều miễn phí 100%.

Emmas Kaffee
Valbon
Emmas Kaffee logo

With over 40 stores, we need a loyalty system we can rely on 100%. That’s why we chose gobonki.

Wonder Waffel
Ulvi Topcuoglu
WonderWaffel logo

gobonki hilft uns dabei, aus zufriedenen Gästen echte Stammkunden zu machen. Die digitale Stempelkarte ist einfach, modern und passt perfekt zu unserer Marke.

Smack Burger
Ender Yagmur
Smack Burger logo

Đối với chúng tôi, chất lượng, độ tin cậy và mối quan hệ hợp tác lâu dài là những yếu tố then chốt. Đó chính xác là những gì chúng tôi trải nghiệm khi hợp tác với gobonki. Đội ngũ thấu hiểu yêu cầu của chúng tôi, phát triển các giải pháp riêng và triển khai nhanh chóng, chuyên nghiệp. Chúng tôi đặc biệt trân trọng sự hỗ trợ tận tâm và cam kết cùng chúng tôi xây dựng lòng trung thành của khách hàng, mang lại giá trị thực sự về lâu dài.

Einstein Kaffee
Jenny Seidler
Einstein Kaffee logo

Đặc biệt trong ngành làm đẹp, sự gắn bó khách hàng lâu dài mới là điều quan trọng – và đó chính xác là điều gobonki hỗ trợ chúng tôi, biến khách mới thành khách quen thực sự.

FACED BY MARIA
Mariya Bulut
FACED BY MARIA logo

gobonki giúp chúng tôi biến khách vãng lai thành khách quen trung thành. Đặc biệt trong ngành döner và ăn nhanh, đây là động lực doanh thu thực sự, vì mỗi lần quay lại đều có giá trị.

Kaplan Group
Umut Erdogan
Kaplan Group logo

Với gobonki, chúng tôi đã số hóa thẻ tích điểm truyền thống và nhờ đó tăng đáng kể sự gắn bó của khách hàng. Đặc biệt với một quán cà phê nhỏ như chúng tôi, đây là giá trị gia tăng thực sự.

Mo's Coffee
Mounir Oubach
Mo's Coffee logo

Giao diện kết nối của gobonki với ứng dụng riêng của chúng tôi là yếu tố quyết định. Mọi thứ chạy liền mạch ở phía sau – khách hàng chỉ nhận thấy sự đơn giản của ứng dụng.

Huấn luyện viên sức khỏe
Erik Boden
Gesundheitscoaches logo

Chế độ tự phục vụ là một bước đột phá thực sự. Khách tự quét, đội ngũ của chúng tôi không tốn thêm công sức và tôi thấy mọi thứ diễn ra trực tiếp. Đó chính xác là cách gắn kết khách hàng hiện đại phải hoạt động.

Weilands am Potsdamer Platz
Friso Weiland
Weilands am Potsdamer Platz logo

Späti của chúng tôi luôn là nơi gặp gỡ - giờ đây nó cũng là nơi kỹ thuật số. Với thẻ tem kỹ thuật số, chúng tôi có thể giữ chân khách hàng thường xuyên trong thời gian dài và trả lại cho họ thứ gì đó - và tất cả những điều này đều miễn phí 100%.

Emmas Kaffee
Valbon
Emmas Kaffee logo

With over 40 stores, we need a loyalty system we can rely on 100%. That’s why we chose gobonki.

Wonder Waffel
Ulvi Topcuoglu
WonderWaffel logo

gobonki hilft uns dabei, aus zufriedenen Gästen echte Stammkunden zu machen. Die digitale Stempelkarte ist einfach, modern und passt perfekt zu unserer Marke.

Smack Burger
Ender Yagmur
Smack Burger logo

Các câu hỏi thường gặp

Liên hệ với chúng tôi

Bạn có câu hỏi hoặc muốn hợp tác? Chúng tôi rất vui khi được nghe từ bạn.

Email

Gửi email cho chúng tôi và chúng tôi sẽ trả lời trong vòng 24 giờ.

Gọi hoặc nhắn tin

Thứ 2 – CN, 9 giờ sáng – 10 giờ tối

Theo dõi chúng tôi

Cập nhật tin tức và thông tin mới nhất của chúng tôi.

Chương trình khách hàng thân thiết phù hợp với vận hành hằng ngày

Bắt đầu với thẻ khách hàng thân thiết kỹ thuật số được phát triển để đáp ứng nhu cầu thực tế của các nhà bán lẻ.